POLÍTICAS DE CAMBIO DE PRENDAS: 1. EL CLIENTE TIENE 5 DIAS DE CORRIDO PARA REALIZAR CAMBIOS DE PRENDA POR TALLA U OTRO PRODUCTO, SE CAMBIAS POR EL STOCK DISPONIBLE EN EL MOMENTO. LAS PRENDAS DEBEN LLEGAR SIN USO Y SIN MANCHAS. DEBEN LLEGAR A ÑUÑOA Y LOS COSTOS DE ENVIOS CORREN POR CUENTA DE LA MISMA CLIENTA. EN CASO DE PRENDAS BLANCAS SI LLEGAN CON MANCHAS NO SE HACE EL CAMBIO. CONTACTAR A TRAVES DE INSTAGRAM MODA.CHICCHILE O A TRAVES DE WHATSAPP INDICADO EN LA MISMA PAGINA WEB.
POLÍTICAS DE DEVOLUCION DE DINERO: NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO, CASOS EXCEPCIONALES POR ERROR DE LA TIENDA ( QUE NO QUEDE STOCK ).
POLÍTICAS DE ENVÍO: EXISTEN TRES TIPOS DE ENVIO DENTRO DE LA TIENDA, ENVIÓ PRIVADO ( SOLO SANTIAGO Y PAGADO A LA TIENDA ) SON 48 HORAS HABILES EL PLAZO MAXIMO PARA LA ENTREGA, STARKEN DOMICILIO O SUCURSAL POR PAGAR Y CHILEXPRESS SOLO SUCURSAL POR PAGAR ( REGIÓN O SANTIAGO ), ES RESPONSABILIDAD DE LA CLIENTA VER SU CORREO ELECTRONICO INFORMADO EN EL FORMULARIO O PAGINA WEB PARA VER EL SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO, SIEMPRE SE CONFIRMARA EL CORREO POR STARKEN O CHILEXPRESS CON REMITENTE CONSTANZA, REVISAR EN NO DESEADOS Y EN ENTRADA,CUALQUIER DUDA COMUNICARSE A TRAVES DEL WHATSAPP O INSTAGRAM. CHILEXPRESS TIENE HASTA 5 DIAS SU PAQUETE EN SUCURSAL SI NO ES RETIRADO ES DEVUELTO A LA SUCURSAL DE ORIGEN COBRANDO DOBLE ENVIÓ. MISMA POLITICA PARA STARKEN.
POLÍTICAS DE RETIRO EN TIENDA ÑUÑOA: SI DESEAS RETIRAR EN ÑUÑOA, SE PAGA EL PRODUCTO Y SE DEJA CON TU NOMBRE PARA RETIRO AL DÍA SIGUIENTE DESDE QUE SE CONCRETA LA VENTA. SON 4 DIAS QUE SE TIENE EL PAQUETE A RETIRO LUEGO DE ESO SE COMIENZA A COBRAR UN CONCEPTO DE ALMACENAJE DE $1.000 PESOS POR DÍA DESCONTADOS DE LA COMPRA YA REALIZADA. LA DIRECCION SE ENTREGA A TRAVES DE WHATSAPP INDICADO EN LA PAGINA WEB. HORARIOS DE RETIRO DE 10:00 AM A 21:00 HRS DE LUNES A SABADO.
VENTAS MAYORISTAS: LAS VENTAS POR MAYOR SON SOLO POR INSTAGRAM QUE SERA ATENDIDO POR ALGUNOS DE NUESTROS EJECUTIVOS DE VENTA.